by 日常生活中，我们都受益于那些向我们伸出援手或为我们指明方向的人，我们的商业生活也是如此。导师、教练、专家和志愿者对我们的企业都有不同的影响。
Grow Movement（2015）在乌干达进行的一项研究表明，与志愿顾问合作的企业销售额增长了27%。安德森等人指出，由营销专家指导的企业每月销售额增加了51%。不同类型的支持和建议所产生的不同影响意味着 企业家需要知道何时选择导师、教练、专家或志愿者。这意味着，你需要知道自己的优势、劣势、机会和风险。
在做出任何决策时，企业家的SWOT分析都非常重要。SWOT代表优势，劣势，机遇和风险。SWOT框架是用于评估企业竞争力的内部和外部因素，为战略规划和决策提供了良好的基础的工具。SWOT分析将帮助您选择应该是与教练还是导师还是专家或志愿者之间进行互动。下面我们将更详细地介绍不同的角色，以便您可以使用SWOT的结果来做出选择。
导师：导师是一位经验丰富的专业人士，提供非正式的指导和支持。导师提供的指导通常可以帮助企业家发现他们隐藏的能力。Dilts（2003）写道，导师的指导是企业家通过导师的榜样力量，创造积极的意图，塑造或影响信念和价值观。
作为一名企业家，在你创业后，你有时会遇到对自己能力的怀疑。导师可以提供帮助，解决你的疑虑。导师制通常基于人际关系，因此在寻找导师时，请考虑与您互动或联系过的人，即谁知道您。 导师可以是家庭成员，讲师，同事，朋友或您所在行业的人。指导通常是一种非正式的个性化服务，它往往不是您可以要求或支付金钱得到的服务。
当你找到一个导师时，你有责任与他保持沟通，这样你就可以从中受益，增加你的积极性。与不了解你、对你没有责任的励志演说家不同，导师激励你发现他们在你身上看到的潜力。当你有一个好的导师时，你可以在采取行动之前向他/她寻求建议。
适合以下场合：您需要看到自己的潜力并建立信心
教练：教练可以帮助您在能力的巅峰时期更好地表现。教练和导师的区别在于目标和远见。Dilts（2003）说，教练是以结果为导向的，并促进新的思维和行动来产生变化。教练不依赖于预先存在的关系或联系，例如，国际增长运动志愿者可以成功地指导乌干达的企业家增加每月的销售额。
如果您已经意识到自己的能力并希望完善它们，则可以为您的企业选择教练。Szafran（2016）认为，对于专家来说，成为教练可能具有挑战性，因为教练需要的不仅仅是学科知识。在沙弗兰看来，教练是一个学习、激励、对话和支持的过程，因此有利于企业的发展。
适合以下场合：您想要掌握特定技能
专家：专家对特定问题技术娴熟，知识渊博。Weinstein（1993）将专业知识分为两类，“认识论专业知识”，即为一系列命题提供有力理由的能力，以及“表演性专业知识”，即根据实践的规则和公序良俗能够很好地执行技能的能力。
当您想在自己的专业知识之外开始一个新项目时，通常会选择专家。企业家应该始终进行自己的学习，但在这种情况下，您可以通过让专家在需要时提供可靠的认识或表演专业知识来节省时间和金钱。您应该始终借此机会向专家学习，并将他们的专业知识应用于您的新项目。当您聘请专家时，请确保您检查有关其能力和以前成功项目的可靠证明。
适合以下时间：您需要快速获得可靠的专业知识
志愿者：《剑桥词典》将志愿者定义为“一个人为其他人或一个组织心甘情愿地做某事而并不是被迫或付钱去做”。志愿者可以在企业中扮演任何角色，例如，他们可以像成长运动一样成为教练，也可以成为专家。
当您想降低运营成本时，您可以选择志愿者，因为志愿者无需工资或咨询费。志愿者愿意免费贡献他们的技能，在他们感兴趣的领域做出改变或影响，运用他们的能力获得专业经验。在志愿者的能力和才能给他/她留下深刻印象后，您可以留住他/她，这也可以降低招聘成本和风险。
适合以下情况：您需要最大限度地降低成本和风险
结论
SWOT分析将使您更清楚地了解企业的需求。有了这些知识，你可以更好地选择谁来从事你的工作。例如，如果您的企业财务有限，但您缺乏新项目的专业知识，您将选择专家，但要找到愿意自愿参加的专家。请记住，您的SWOT会随着时间的推移而变化，因此请不断更新您的框架，以便您可以在正确的时间找到合适的导师，教练，专家或志愿者。
参考文献（英）：
Anderson, Stephen J., et al. “Do Marketers Matter for Entrepreneurs? Evidence from a Field Experiment in Uganda.” Journal of Marketing, vol. 85, no. 3, 2021, pp. 78–96.
Dilts, Robert. From Coach to Awakener. 2003.
Grow Movement. Results. https://www.growmovement.org/results/.
Szafran, Joanna. “A Coaching Culture–Towards New Organizational Challenges.” Lifelong Learning For Labour Market Needs, 2016, pp. 187–187.
Weinstein, Bruce D. “What Is an Expert?” Theoretical Medicine, vol. 14, no. 1, 1993, pp. 57–73.
参考文献（中）：
Anderson，Stephen J.等人 “营销人员对企业家而言重要吗？来自乌干达实地实验的证据”， 《营销杂志》第85卷，第3期，2021年，第78-96页。
迪尔茨，罗伯特 《从教练到觉醒者》 2003.
成长运动的成果 https://www.growmovement.org/results/.
萨弗兰， 乔安娜.“教练文化——迈向新的组织挑战”《满足劳动力市场需求的终身学习》，2016年，第187-187页。
温斯坦，布鲁斯D.“什么是专家？”《理论医学》，第14卷，第1期，1993年，第57-73页。
