尼日利亚是一个位于非洲西部的土著国家。它拥有2.11亿人口(是非洲人口最多的国家),面积达923769平方公里。尼日利亚由36个州组成,其首都是阿布贾,国内最大的城市是拉各斯——它也是世界上最大的都市区之一;尼日利亚的三个主要民族是豪萨族、约鲁巴族和伊博族;尼日利亚被分为六个地缘政治区域:中北部、东北部、西北部、东南部、西南部和正南部(尼日尔三角洲地区)。由于整个国家大约有400个民族和450种不同的语言,因此,尼日利亚的不仅根据地理位置划分区域,还根据相似的语言、文化和政治历史划分区域。
在本研究中,我们将重点关注尼日利亚北部的商业环境(包括东北部、西北部和中北部的州)。虽然尼日利亚北部由不同的部落和种族组成,但是其通用语言是豪萨语,主要宗教是伊斯兰教,除此之外,这些部落和种族也有着相似的文化和传统。卡诺、卡杜纳和阿布贾是北部三个最大的商业热点:卡诺是尼日利亚第二大城市,人口超过400万,是跨撒哈拉贸易的主要通道,它拥有最大的商业市场,为企业家提供各种商品和服务;卡杜纳目前是尼日利亚北部的首选投资地,因为它提供了多样的发展机遇;阿布贾州2021上半年的人均隐含增长率(IGR)位列尼日利亚第二。
尼日利亚北部商业环境
商业环境会同时受到内部和外部因素的影响,这些因素直接或间接地影响着组织的运作和发展。在创业之前,管理者需要利用市场信息分析商业环境和影响因素,无论优劣——这种行为有助于避免管理者犯高代价的错误、在不必要的产品上浪费资源,同时,这也有助于确保业务实现投资回报率(ROI)或达到盈亏平衡。PESTLE是用于分析商业环境的工具之一,这种分析方式涵盖了政治、经济、社会文化、技术、法律和环境因素的影响。一手、二手数据以及PESTLE分析常常被用来研究尼日利亚北部的商业环境。
那么,影响尼日利亚北部商业环境的因素有哪些呢?为了更好地了解非洲的创业者的创业经历,我使用了一手和二手数据,其中包括对三位创业者的调查:Aliyu Bello Aliyu是MyClinic的首席执行官,这个医疗企业专注于为非洲医院提供平价数字服务;Hadiza Abarshi是一家纯天然果汁企业的首席执行官;Faridah Kyari是一家面包店的老板,她同时经营一所面向年轻女性的家庭(home-based)餐饮学校。以下是PESTLE的模式中影响商业环境的因素:
1.政治因素
尽管有经济潜力,尼日利亚北部的一些地区仍然面临着暴力的威胁。高度紧张的局势、内乱和不安全使得在那里做生意变得困难——土匪和绑架者使这些地区的居民流离失所,从而影响了商业活动。我们都知道,缺乏安全感会减少对城市的投资。例如,土匪在丰收前便勒索了Zamfara和Kebbi当地的农民,从而使得该地区的粮食生产受到影响,因此提高了食物的价格。
尽管如此,尼日利亚东北部的安全局势已经有所改善,许多州的商业活动仍在蓬勃发展。
2.经济因素
由于尼日利亚严重依赖石油部门、实行单一经济,疫情过后,其经济形势面临困境:其总收入很低,在联邦、州和地方政府分发后,剩下来支付劳动者工资的钱就不多了——这使得人们的可支配收入非常低,从而导致家庭难以满足基本的生活需求。
尼日利亚的失业率很高,这为企业和外国组织提供了更多获得劳动力和将其劳动密集型部门外包给尼日利亚的机会。
3.社会文化因素
尼日利亚北部的主要宗教是伊斯兰教,它影响着人们的商业和投资选择。例如,人们不会从事一些有利可图的生意,如售卖酒精饮料、猪肉或赌博,因为这些都是伊斯兰教禁止的。卡诺州禁止销售含酒精饮料。此外,大多数尼日利亚北部的人因为要支付利息而拒绝进行银行贷款,这也正是伊斯兰法律严格禁止的。在这个基础上,MyClinic与尼日利亚最大的非赢利金融机构之一的Jaiz银行启动了一项健康保险计划。宗教和文化信仰在北方的商业环境中扮演着重要的角色、影响着许多商业决策。因此,如果要投资北方企业,应该提供无息贷款。
4.技术因素
尼日利亚北部是农业区,但是大多数农村地区由于没有铁路将货物运送到州际或城市而与外界隔绝。然而,对于企业家和潜在投资者来说也有一些好消息:尼日利亚北部的铁路和火车逐步投入使用,从而创建出连接南北朝鲜及其出口贸易港口的主要贸易路线。
对于商业而言的另一个挑战是人们缺乏关于如何将现代工具与技术资源整合到企业中,从而提高生产率和最大化利润的经验。随着世界进入数字时代,一切信息都可以通过网络传播。得益于几家新成立的成功科技企业的经验,以及一些面授或是在线的科技学校,尼日利亚的商业并没有落后。在新冠肺炎疫情后,员工们更多地远程工作,企业也越来越多地使用在线设施。极重要的是,任何创业者都必须具备基本的技术技能,或者有一位精通技术的联合创始人,以降低运营成本。大多数北方的创业公司都花了很多钱来聘请软件开发人员、产品经理、数据科学家等等。他们将大量的资金用于外包工作,这使投资回报率(ROI)的实现倒退了一年。
5.法律因素
尼日利亚农业贷款风险激励分担系统(NIRSAL)的小额信贷银行创建了500亿的信贷额度,以帮助遭受新冠疫情打击的家庭和中、小、微型企业。贷款利率也从9%降低到5%,使得企业不用面临高额利息偿还的威胁,这对确保它们有足够的启动资金和更快实现盈亏平衡有很大的帮助。尼日利亚中央银行的贷款比率也有所提高,从而确保存款货币银行(DMBs)可以继续向企业提供低利率的、长期的信贷。
另一个影响尼日利亚商业市场的因素是缺乏指导。由于在商业环境中普遍缺乏经验,没有经验的创业者难免会犯一些原本可以避免的错误。师徒关系为参与方创造价值:有了正确的指导,企业可以节省时间和成本,以更快的速度发展,从而很快达到收支平衡,这是因为,有更多经验的导师,在处理内在和外在环境因素的有效方法上有更多的知识,可以提供必要的见解;导师们也可以作为现有的参与方进入市场。
建议
冲突和暴力共同影响了商业环境,并进一步使该区域的经济陷入萧条。在商业环境不断改善、蓬勃发展的同时,各国政府和国际机构需要共同努力,共同投资尼日利亚北部地区。
当地政府应该实施积极的“导师计划”,让即将到来的企业家获得必要的指导、知识和见解。“导师计划”中的师徒关系将一群有着共同目标和兴趣的志趣相投的人聚集在一起,这将对未来的企业发展产生长期的好处。